每年亏损数千万,广州老牌洗衣连锁店天天洗衣面临资产重组
天天洗衣陷入资产重组。
4月26日,广州老牌洗衣店“天天洗衣”在官方微信发布公告称,由于受宏观经济大环境和叠加多轮疫情冲击以及公司受多重因素的影响,导致我司洗衣业务量严重萎缩,公司经营陷入困境,无力清偿到期债务。
为了化解债务危机,摆脱经营困境,

天天洗衣是1991年创立于广州的老牌洗衣品牌,运营方是天天洗衣(广州)有限公司,主营业务有洗衣、奢侈品洗护和家居日化产品的研发和销售等,主打到店、到柜、到家的服务模式,在广州和中山均有布点,它的店铺通常选址在地铁站内和社区。

4月26日下午,天天洗衣负责人刘树清告诉南都湾财社记者,天天洗衣的业务受疫情影响严重,收入缩水至疫情前20%-30%,最近两年,每年亏损几千万。“以前,消费者可洗可不洗的衣服都会拿到洗衣店清洗,现在疫情之下消费意愿受影响,消费者可洗可不洗的衣服就不洗了。”
刘树清进一步指出,“而且,天天洗衣新的资金、投资没有到位,导致现在需要资产重组。目前,天天洗衣的洗衣业务已经全部暂停。”
不过,对于天天洗衣的加盟店而言,这个暂停键按得有些突然 。
4月26日,一名在广州海珠区经营天天洗衣的店主告诉南都湾财社记者,她是今天看到“天天洗衣”的公告才知道暂停业务的,事实上,在公告发出前,她还在收顾客送来的衣服,“现在我们都在公司群里问到底是怎么回事,但是没有领导回应,如果知道是这种情况,我今天就不会收衣服了。”
广州另一家加盟店店主同样告诉南都湾财社记者,他也是刚刚得知业务暂停的,“原本今天还在正常营业,明天还不知道会不会营业。”
不过,在“天天洗衣”宣布暂停洗衣业务几小时后,4月26日晚间,微信公众号“天天洗衣广州”突然发布公告称,今喜生活(广州)控股有限公司自2022年4月起承接了“天天洗衣”品牌及商标,将增设门店为消费者服务。

事实上,4月中旬“天天洗衣”公众号就在向“天天洗衣广州”迁移业务,后者的运营方为天天洗衣(广州)科技有限公司,控股股东正是今喜生活。
根据南都湾财社记者获取的“天天洗衣广州”给加盟门店最新发出的调整公告,“天天洗衣广州”与天天洗衣曾达成委托代工合作协议,合作期限从1月1日至3月31日,由于截至目前天天洗衣仍未与“天天洗衣广州”结算并支付委托代工费,双方已终止合作。
针对“天天洗衣广州”突然宣布要接手其品牌及商标,记者联系了天天洗衣负责人刘树清核实,截至发稿,未收到回复。
不过,“天天洗衣广州”公告发出之后,4月27日,广州多家天天洗衣店的店主都告诉南都湾财社记者,门店已经正常营业了。
与泰迪科技合作告吹,资金跟不上
家住广州的曾小姐是天天洗衣的常客,过往冬天穿的厚大衣,她常常会交给天天洗衣清洗。
她告诉南都湾财社记者,“因为天天洗衣的店都设在地铁站里面,比较方便。”而且是连锁经营,比较值得信任。
无论天天洗衣门店未来是否能正常营业,“天天洗衣”品牌的创始公司已经确认要资产重组。
天天洗衣曾有过一些高光时刻。
2020年4月29日,互联网居家生活服务公司泰笛科技宣布斥资9.5亿元并购天天洗衣,泰笛科技的主要业务是在线洗衣、订阅鲜花。在当时绘制的蓝图里,天天洗衣或将成为泰笛科技的生产总部。
不过这个合作仅仅维持了7个来月就宣告结束。2020年12月,天天洗衣发布声明称,它已经中止与泰笛合作,双方没有任何业务和业务关系。
4月26日,一名在泰笛科技洗衣业务工作多年的员工告诉南都湾财社记者,刚开始确定合作的时候,双方的洗衣业务系统就陆续打通了,“天天洗衣的充值卡也能在泰笛的门店使用,不过短短几个月,合作就告吹了,据说有部分原因是天天洗衣的债务情况比实际要多。”
针对合作中断,刘树清则表示,“是泰笛方面违约,他们的资金没有像约定那样到位。”
没能获得资金支持,再加上疫情下业务收缩,天天洗衣熬不住了。
早在2020年12月,天天洗衣就曾因业务调整,一口气关闭了22家位于地铁站的门店。当时关店后,它在广州尚有47家门店,其中20家位于地铁站内。此后,天天洗衣关店和开店并举。4月26日,天天洗衣在广州的门店仅剩18家店。
前述广州海珠区店主向南都湾财社记者透露,从2021年9月起,天天洗衣就开始拖欠她门店的提成,至今尚未支付。
天天洗衣在中山市的业务暂停得更早。当地一名加盟店店主告诉南都湾财社记者,一个多月前,中山市的天天洗衣都暂停营业了,“据说中山本地有新的公司将要接手,不过,未来店铺可能会改名。”
天天洗衣所属公司还陷入多起法律**。
天眼查显示,2021年12月,因与新光租赁(苏州)有限公司的融资租赁合同**一案,天天洗衣未能在指定时间内履行给付义务,公司控股股东、法定代表人均被限制最高消费。
【消费提醒】
门店会员卡还能用吗?
对于天天洗衣突然要破产重组,有消费者担心自己的洗衣会员卡无法使用,天天洗衣方面则表示,持有洗衣会员卡的消费者可与天天洗衣联系登记,以便后续继续服务,或对预付余额作债务清偿处理。
刘树清跟记者表示,“等破产重组完成后,消费者想要继续洗衣服也可以,退卡也可以,我们绝对不会损害消费者权利。”
南都湾财社记者则从“天天洗衣广州”了解到,自2022 年4月1日起,现存的天天洗衣门店,已经不再无条件接受天天洗衣过往售出的单位会员卡和不记名实体卡。 拥有个人会员卡的用户,门店支持一半用卡余额支付、另一半用现金支付,或者通过重新充值激活余额。而单位发出的洗衣会员卡,消费者则需要与单位或原天天洗衣联系处理。


采写:南都·湾财社记者 詹丹晴
没扛住疫情冲击,老牌洗衣店天天洗衣暂停营业
记者 | 吴容
编辑 | 许悦
4月26日,广州老牌洗衣店“天天洗衣”在其官方微信号上推送,从即日起,公司将暂停洗衣服务。
对于暂停的原因,天天洗衣解释称,是由于受到宏观经济大环境和叠加多轮疫情冲击等多重因素的影响,导致洗衣业务量严重萎缩,公司经营陷入困境,无力清偿到期债务。为了化解债务危机,摆脱经营困境,天天洗衣正在实施重组计划,洗衣服务恢复服务时间视重组进展再另行通知。
4月27日上午,界面新闻多次拨打公告上的电话,但并未与对方取得联系。不过,根据天天洗衣天猫旗舰店工作人员的说法,天天洗衣的天猫店系旗下新公司负责,目前线上业务正常营业中。
对于天天洗衣暂停洗衣服务,社交平台上已有一些广州消费者表示,这个几乎在广州每个地铁站都能找到的干洗店“承载了很多回忆”,也有人担忧它可能“又将成为时代回忆”,但也有网友发出“早有预料”的感慨。早在2020年,在百度贴吧等社交平台就有人留言称,跑了多个广州地铁站才找到一家天天洗衣。截至2021年底,天天洗衣门店不到30家,而现在仅有19家门店。
“天天洗衣”品牌隶属于天天洗衣(广州)有限公司,成立于1991年,由卢志基与外商徐湛滔共同投资创立。
创立天天洗衣之前,卢志基从事进出口贸易生意,他观察到,在广州工作的香港商人经常大包小包地把衣服从广州提回香港清洗,是因为当时广州只有五星级酒店、国营洗衣店才有洗衣服务,而且收费不低。市场嗅觉敏锐的卢志基,很快抓住了内地洗衣市场存在的商机。
1991年,第一家天天洗衣在广州怡乐路商圈开出,采用的是当时行业普遍使用的“前店后厂”模式,即前面店面接单,后面机器洗衣服。尽管这一模式在洗衣时间上较为灵活,但单店机器设备投资大、成本高,不利于品牌规模的扩大。
一番考察之后,卢志基决定采用“中央工厂+收衣店”的模式。1997年,天天洗衣出资数千万元,在广州增城建立了一座宣称是当时全国最具规模的全自动化中央洗衣工厂,采用自动的衣物分拣、熨烫 、包装和分类工序,每日可处理近10万件衣物加工。

同时,考虑到干洗行业获客慢,抢客难,以及需要开在有足够的客流量支撑的地方等特性,天天洗衣也将门店选址定在了客流量大的广州地铁站。巅峰时期天天洗衣门店超过200个,几乎广州每个地铁站都能找到它的踪影,而且这些门店还会提供“羊城通”交通卡充值以及移动和联通缴费等服务,以吸引更多的消费者。
进入2010年后,天天洗衣开始扩充业务,与欧洲高端洗涤品牌“安娜”等合作,建立奢侈品衣服、手袋等高端洗涤护理生产线,此外也逐步推出了家庭清洁、洗涤护理等产品。
来到2020年5月,天天洗衣被泰笛科技公司(以下简称“泰笛”)以9.5亿元并购。后者成立于2013年,是一家互联网居家上门服务公司,此前曾拿到红杉资本、招商局创投等的融资。按照并购计划,双方将借助AI用户算法(包括根据用户下单的时间、小区分布、衣服材质等来对用户进行分析),以推动后疫情时代洗衣行业的数字化升级。
但这些动作在疫情面前似乎无济于事。
疫情的反复让居家隔离时间变多,当人们居家办公时,会放松对职业着装的规范,从而减少了对专业干洗的需求,这让天天洗衣的订单大减。陷入被动局面的并不止天天洗衣一家,洗衣行业在疫情来袭后受到不小的冲击。根据某数据平台显示,2019年干洗相关企业注册量达2.3万家,但疫情来袭后,2020年前3季度仅新增了1.3万家干洗相关企业,同比下降了21%
一位广州天河东路社区洗衣店的老板对界面新闻表示,干洗店并非那么刚需,不是每个人天天都拿衣服去干洗店,再加上近年来运动休闲风的流行,一些公司也推出了“便装星期五”政策,这让人们穿着职业装的时间变少,对干洗的需求也在减少。
中国现有近40万家社区洗衣店,周围环境竞争激烈,也是导致干洗店陷入被动的原因之一。一家社区干洗店一般投资为几十万元,投入成本并不低,包括加盟费、设备费、门面租金费等。竞争分散了客流量,部分门店一年赚的利润仅够勉强维持房租,一旦疫情来袭,便会导致收入太低而无法维持干洗店日常开支,随之而来就是闭店。
疫情期间,已有不少洗衣店在进行自救。
根据上述洗衣店老板的说法,一些干洗店将自己定位为“便利店”,也就是不断拓宽经营范围,不仅是西装等职业装,Polo衫、卡其裤等服装都被包括进来可以提供清洗服务,同时提供充卡等优惠活动;也有洗衣店开始承接奢侈品、高端产品的护理业务,但这类产品的护理有着一定的难度,并不是每家都能承担;更多的门店还是在进行门店、服务优化,比如借助疫情期间对门店装修进行更新,技术设备也在进行整改,另外会注重上门取、送衣等服务细节,以增强客户粘性。
相关问答
广州哪些地铁站有天天洗衣店?
目前广州大多数地铁都有天天洗衣,一号线:西朗、坑口、芳村、长寿、西门口、陈家祠、公园前、农讲所、烈士陵园、东山口、杨箕、体育西、体育中心、广州东站。...
开一间干洗店大概要投资多少钱?-幸福里问答
幸福里为您提供"开一间干洗店大概要投资多少钱?"的专业解答,收集各类观点,以更多视角为您解答疑惑,咨询更多房产问题,来幸福里问答
开一间干洗店大概要投资多少钱?-幸福里问答
幸福里为您提供"开一间干洗店大概要投资多少钱?"的专业解答,收集各类观点,以更多视角为您解答疑惑,咨询更多房产问题,来幸福里问答
羽绒服可以经常干洗吗?
羽绒服干洗一次没事。羽绒服不会经常清洗,一般一年只会清洗1-2次,干洗一次对羽绒服并无太大影响,但是有不宜干洗的羽绒服则最好减少干洗的次数,以后不要再干...
开一间干洗店大概要投资多少钱?-幸福里问答
幸福里为您提供"开一间干洗店大概要投资多少钱?"的专业解答,收集各类观点,以更多视角为您解答疑惑,咨询更多房产问题,来幸福里问答
开一间干洗店大概要投资多少钱?-幸福里问答
幸福里为您提供"开一间干洗店大概要投资多少钱?"的专业解答,收集各类观点,以更多视角为您解答疑惑,咨询更多房产问题,来幸福里问答
开一间干洗店大概要投资多少钱?-幸福里问答
幸福里为您提供"开一间干洗店大概要投资多少钱?"的专业解答,收集各类观点,以更多视角为您解答疑惑,咨询更多房产问题,来幸福里问答
开一间干洗店大概要投资多少钱?-幸福里问答
幸福里为您提供"开一间干洗店大概要投资多少钱?"的专业解答,收集各类观点,以更多视角为您解答疑惑,咨询更多房产问题,来幸福里问答
开一间干洗店大概要投资多少钱?-幸福里问答
幸福里为您提供"开一间干洗店大概要投资多少钱?"的专业解答,收集各类观点,以更多视角为您解答疑惑,咨询更多房产问题,来幸福里问答
经常干洗会缩短衣物的寿命吗?-stellahao33的回答-懂得
有些人觉得用洗衣机洗衣服会损坏衣服,而且用洗衣机洗的衣服颜色等各方面都会变质,所以会经常送去干洗,但是有传闻说经常干洗衣服会缩短衣服的使用寿...