赞美可以缩短顾客和店员之间的距离，改善顾客和店员之间的冷淡关系。当客人进入奶茶店时，就可以开始将一些嘘寒问暖的话语，可以称赞对方的穿着或其他赞美的话，让顾客感到高兴。当然，这种赞美一定要发自内心，避免虚伪，让人听了心里反感。
是卖奶茶不是买奶茶吧！这个主要抓住顾客心理推销。
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