在当今数字化时代,多平台推广已成为营销策略的关键组成部分。为了让的品牌产品最大限度地扩大影响力,就需要将你的推广活动同步到多个平台。今天,我们就探讨九大平台——抖音、快书、小红书、微博、微信、快手、抖音火山版、西瓜视频以及哔哩哔哩这些平台同时推广的好处。
1. 扩大覆盖面:每个平台都有其独特的特点和用户群体,通过多平台推广可以确保你的信息能够传达给更广泛的受众,通过九大平台同步推广覆盖更广泛的受众群体。
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2. 提高知名度:多平台推广有助于提高品牌知名度。通过在不同平台上展示你的品牌或产品,你可以增加曝光率,并提高在目标市场中的知名度。
3. 增加互动性:通过九大平台与用户互动,你可以增强与粉丝的互动性,从而提高品牌忠诚度。每个平台都有丰富的互动工具,如评论、点赞和分享,让你可以更好地与你的粉丝互动。
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4. 提升转化率:多平台推广可以提升转化率。一旦用户在不同的平台上看到.你的品牌或产品,他们更有可能产生购买或进一步了解的欲望。同时,多平台推广还可以通过增加曝光率和知名度来间接提升转化率。
5. 提高搜索引擎排名:通过九大平台同步推广,你可以增加网站流量,从而提高搜索引擎排名。更多的外部链接和内部链接都可以帮助提高你在搜索引擎中的排名,从而带来更多的流量和潜在客户。
6. 测试不同策略:多平台推广也让你有机会测试不同的营销策略。你可以在不同的平台上尝试不同的内容、定位和目标群体,以了解哪种策略最有效。
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7. 增加数据洞察:通过观察九大平台上用户的行为和反馈,你可以获得更多的数据洞察。这些洞察可以帮助你更好地了解你的目标市场,优化你的营销策略,并提高转化率。
8. 降低风险:多平台推广可以降低风险。如果在一个平台上遇到问题或挑战,你仍然可以在其他平台上继续推广。同时,通过分散流量,也可以降低单一平台可能带来的潜在风险。
9. 提高ROI(投资回报率):通过九大平台同步推广,你可以提高ROI。更多的潜在客户和更高的知名度意味着更高的销售和更快的回报。
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总的来说,九大平台同步推广具有许多优势,包括扩大覆盖面、提高知名度、增加互动性、提升转化率、提高搜索引擎排名、测试不同策略、增加数据洞察、降低风险和提高ROI。为了在当今竞争激烈的市场中取得成功,你需要充分利用这些平台来扩大你的影响力。
导言
2023年底,Salesforce与阿里云联手,在中国市场掀起一场数字化变革的风潮。笔者也是了解到,这次合作不仅是Salesforce在本土市场的全新尝试,更是跨国软件公司与本地巨头合作的崭新典范。笔者将探讨这一合作的背后,解析阿里云上的Salesforce本土举措,并探讨Salesforce中国战略如何解决全球软件公司在中国市场面临的“本土化经营”难题。
阿里云上的Salesforce
在业界众多公司中,Salesforce或许对一些读者来说并不那么熟悉,然而,其在工作场景中的应用却层出不穷。
与我们熟悉的用友、金蝶等公司相比,Salesforce在一定程度上是这些企业的学习典范。值得注意的是,这背后不仅涉及到技术层面,更包括了管理学的价值体系模型。本文将为大家简要介绍Salesforce,帮助读者更深刻地了解这次与阿里云的合作。
Salesforce,作为行业的领导者,可能在大众视野中并不是家喻户晓。然而,在实际工作中,我们经常会接触到它的产品和解决方案。尤其在企业管理和客户关系管理方面,Salesforce一直以其先进的理念和创新的技术引领潮流。
如果我们将目光投向用友、金蝶等公司,我们会发现它们的思路很大程度上受到了Salesforce的影响。Salesforce的创新和先进理念在这些企业中产生了深远的影响,成为它们学习的对象。Salesforce所倡导的技术和管理理念在实践中获得了成功,为行业指明了方向。
Salesforce的成功不仅仅是技术上的突破,更是建立在管理学的价值体系模型之上。其在客户关系管理、团队协作、市场营销等方面的理念,反映了一种先进的管理哲学。这一体系模型不仅在Salesforce内部得以实践,也成为其他企业学习的对象,影响了整个行业的管理思维。
Salesforce产品全家福
了解Salesforce,对于理解其与阿里云的合作至关重要。这次合作不仅仅是两个科技巨头的联手,更是不同管理哲学的碰撞与交融。Salesforce所倡导的管理学模型与阿里云的本土化战略形成了有趣的对话,为整个行业带来了更多思考与启示。
Salesforce:CRM领域的王者与SaaS业界的教父
Salesforce在CRM(Customer Relationship Management)领域被誉为绝对的王者,在SaaS(Software as a Service)领域更是国内众多厂商的"教父"。
通过追溯其前世今生,我们可以全面了解其发展历程和商业布局。截至2023年,Salesforce(NYSE: CRM)已经有着长达25年的发展历史。
从其起步初期到如今,Salesforce已经超越了创始人贝尼奥夫的老东家Oracle,成为全球CRM领域的龙头企业,市值在2020年更是超过了Oracle,展现出强大的市场地位。
Salesforce在CRM领域的整体架构情况
1999年的创业初衷
Salesforce的创业初衷可以追溯到1999年,当时企业界对于客户关系管理的需求逐渐增加,但传统的CRM软件往往昂贵且难以部署。
Salesforce的创始人马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)看到了这一市场痛点,决定推动CRM软件的创新。他创建了Salesforce,推出了基于云计算的CRM服务,打破了传统软件的束缚,为企业提供了灵活、可定制、云端部署的解决方案。
卓越的市场份额与市值超越
随着时间的推移,Salesforce在CRM领域的卓越表现使其逐渐成为市场份额的领军者。在2012年,Salesforce的CRM市场份额超过了贝尼奥夫曾效力的老东家Oracle,这标志着其在行业中的强大地位。
更令人瞩目的是,2020年时,Salesforce的市值超过了Oracle,成为全球软件行业的佼佼者,这标志着其不仅在市场份额上取得领先地位,而且在市值上也超越了传统巨头。
商业帝国的建立:自研+收购
Salesforce的商业帝国并非一蹴而就,其发展策略既包括自主研发,也包括大量的并购。通过自主研发,Salesforce不断创新其CRM产品线,提高产品的竞争力。
与此同时,Salesforce通过一系列的收购活动,不断扩大其在SaaS领域的影响力。这种自研+收购的策略使得Salesforce建立了一个庞大的商业帝国,覆盖的市场之广已经超越了许多人的想象。
Salesforce产品布局状况和整合过程
Salesforce的“三步走”:软件行业的学习标杆
Salesforce,作为全球软件行业的学习标杆,其产品发展阶段被认为是经典的“三步走”成长过程。这一过程见证了Salesforce从提供单一客户关系管理产品到建立完整PaaS/SaaS生态的卓越发展。
1999年-2004年:单一CRM产品
Salesforce在1999年创立之初,专注于提供单一的客户关系管理(CRM)产品。这个初级阶段,Salesforce将注意力聚焦在帮助企业管理客户关系,提高销售效率。这个简单而实用的CRM工具为Salesforce的后续发展奠定了基础。
2004年-2008年:持续高速增长
在2004年上市后,Salesforce开启了连续17年的高速增长时期,营收增速保持在20%~60%之间。这一时期,Salesforce与亚马逊AWS等云服务提供商共同推动了全球软件产业向云转型。公司的成功在很大程度上归功于其先进的CRM产品以及透明、弹性的云计算模型。
2008年-2016年:平台化发展
Salesforce在2008年迈入平台化发展阶段,创始人贝尼奥夫提出PaaS(平台即服务)理念。2005年至2016年,Salesforce推出了PaaS平台Force.com,并完成了“四朵云”的布局。
包括销售云(1999年)、客服云(2009年)、营销云(2013年)、商业云(2016年)。这一战略加强了Salesforce在企业服务领域的全面覆盖。
2016年至今:完整的PaaS/SaaS生态
从2016年开始,Salesforce通过三场重要的收购建立了完整的PaaS/SaaS生态系统。2018年以65亿美元收购了应用集成平台Mulesoft,拓展了其在业务流程集成方面的能力。
随后,2019年以157亿美元收购了数据分析平台Tableau,进一步加强了在数据分析领域的实力。2020年以227亿美元收购了办公协同平台Slack,为其社交协作工具提供了有力支持。
Salesforce通过这一“三步走”的发展历程,从最初的CRM提供商逐步演变成为全球软件行业的领导者,为业界树立了学习的标杆。其不断的创新和战略收购,为企业数字化提供了全方位的解决方案,使得Salesforce成为当今企业云服务领域的不可忽视的巨头。
全球市场的覆盖与多元化布局
Salesforce在发展过程中的一个显著特点是其全球市场的覆盖。通过全球化战略,Salesforce将业务拓展至各大洲,服务全球客户,使其在国际市场上占据重要地位。
同时,Salesforce的多元化布局也体现在其产品线的不断扩展,从最初的CRM服务逐渐延伸到包括销售云、服务云、平台云等多个领域。
Salesforce作为CRM领域的王者和SaaS领域的教父,其在全球软件市场的强大地位令人瞩目。
随着数字化时代的深入,Salesforce有望继续引领行业潮流,为企业提供更智能、创新的解决方案。其不断的自主研发和战略性的收购活动,预示着Salesforce将继续扩大其商业帝国,为客户创造更多价值,推动整个SaaS行业的发展。
Salesforce与阿里云的合作旨在推动数字化升级,其中销售云、服务云和Salesforce平台等核心产品将于2023年12月18日正式在阿里云上线。
这一合作是Salesforce在中国市场的战略性布局,通过本土化转变,提供优化微调的全球核心产品,深度满足中国市场需求。
这一合作是Salesforce在中国市场的战略性布局
本土化转变的战略价值
这次合作的核心是Salesforce在中国市场进行本土化转变,通过与阿里云的深度合作,提供经过优化微调的全球核心产品。
这不仅体现了Salesforce对中国市场的重视,更是对本土用户需求的深刻理解。随着销售云、服务云和Salesforce平台等产品在阿里云上线,中国企业将获得更加精准、高效的数字化工具,有力支持其业务的数字化升级。
产品本土化的关键举措
销售云作为销售增长平台,服务云作为客户服务平台,以及平台云作为低代码应用开发平台,
这三大核心产品将在阿里云上与国际版保持一致,但同时根据中国市场的特点进行了优化微调。这意味着Salesforce在本土化转变中不仅注重产品的原汁原味,更深刻地适应了中国企业的经营环境和业务需求。
中国市场需求的深度满足
合作中,Salesforce对中国市场的需求有着深刻的理解。除了核心产品的本土化外,他们还关注中国数字体验,推出了社交电商和社交营销解决方案。特别是数字体验套装,包括面向中国区域的社交电商和社交营销两大产品,以及集成了中国服务和对象的本地渠道。
Salesforce与阿里云的合作带来的中国数字体验套装,不仅仅是产品的本土化,更是对中国市场的深度关注和全方位创新。通过引入社交电商和社交营销解决方案,Salesforce致力于为中国用户提供独特的电商和营销产品,构建了一个全方位、一体化的解决方案,实现了企业营销服务运营的闭环。
Salesforce与阿里云的合作带来的中国数字体验套装
社交电商的融合
我们都知道,电商的阿里的发家地,也是阿里重点在维护的领域。数字体验套装中,社交电商的融合是创新的亮点。不同于传统电商模式,社交电商将销售与社交媒体平台紧密结合,提升用户参与度,实现更直接、更紧密的互动。这种深度融合使得品牌能够更好地推广产品,建立更紧密的用户关系。
个性化社交营销的实现
Salesforce在数字体验套装中引入了社交营销解决方案,旨在提供更为个性化、精准的营销体验。通过集成中国特定渠道,如腾讯渠道、阿里渠道等,企业能够更灵活地进行社交营销,实现深度互动。这种全新的尝试有望提升品牌与用户之间的互动体验,加深用户的品牌认知度。
基于大数据分析的360度用户画像的建立
数字体验套装的核心目标之一是为中国客户提供360度用户画像。通过整合社交电商和社交营销的数据,以及集成本地渠道的解决方案,Salesforce为企业提供了一个全景式的用户视图。这一视图不仅让企业更全面、深入地了解用户需求和行为,同时为个性化营销和服务提供了有力支持。
精准的用户画像
企业数字化闭环的实现
数字体验套装不仅仅是用户画像的建立,更致力于实现企业数字化闭环。通过将销售、服务、平台等各个环节紧密连接,数字体验套装为企业提供了一体化的数字化解决方案。企业可以更好地响应市场变化,提高运营效率,实现数字化时代的全方位竞争优势。
总体来看,Salesforce中国数字体验套装的全景式创新为中国企业提供了更智能、更贴近用户需求的解决方案,推动着他们在数字化转型的浪潮中蓬勃发展。这一创新的举措将使中国企业能够更好地走在数字化的前沿,成为未来数字化时代的引领者。
Salesforce与阿里云的战略合作并非偶然,而是基于对中国市场面临挑战的深刻理解。这一合作的初衷体现在多个方面,旨在为跨国公司提供在中国市场运营的更加顺畅的解决方案。
解决数据合规和驻留问题
中国市场对于跨国公司的数据合规要求越发严格
中国市场对于跨国公司的数据合规要求越发严格,这是许多公司在中国经营面临的一大难题。Salesforce选择与阿里云合作,通过确保数据不出国,有效解决了跨国公司在中国市场的数据合规和驻留问题。这一举措不仅使得企业能够更好地遵循国内相关法律法规,还提升了中国客户对于数据隐私和安全的信任感。
本土化的营销方式融入中国市场
Salesforce在中国市场深入本土化的营销方式是这次合作的又一亮点。通过与本地渠道深度合作,Salesforce实现了与中国市场的更紧密连接。本土化的营销策略不仅包括对产品的优化微调,更包括对销售、服务、平台等各方面的本土化定制。这使得Salesforce能够更好地适应中国市场的商业环境,提升企业在本土市场的竞争力。
高效、稳定的服务体验
在服务体验方面,Salesforce借助阿里云的服务优势,为中国客户提供更高效、更稳定的服务。通过与阿里云的深度合作,Salesforce可以利用阿里云在基础设施领域的强大实力,实现更高可用性和低延迟的服务。这一点对于中国客户尤为关键,因为他们对于服务的可靠性和速度有着更高的期望,尤其是在数字化时代对实时性的依赖越来越强的情况下。
实现对中国市场的更好适应
综合而言,Salesforce与阿里云的合作旨在解决在中国市场面临的多重挑战。通过解决数据合规和驻留问题,本土化的营销方式以及借助阿里云的服务优势,Salesforce实现了对中国市场的更好适应。这一战略性的合作不仅是对中国市场的深刻洞察,更是为跨国公司在中国市场的成功经营提供了有力的支持。
在Salesforce的发展历程中,我们见证了一家公司从最初的CRM提供商逐步演变成为全球软件行业的领导者。
通过"三步走"的战略,Salesforce不仅在CRM领域傲视群雄,更在PaaS/SaaS生态系统的构建上取得了卓越的成就。其持续的创新和战略性的收购,为企业数字化提供了全方位的解决方案,树立了业界学习的标杆。
随着Salesforce与阿里云的深度合作,笔者还是很期待这两个科技巨头携手带来的更多创新,推动整个行业朝着数字化未来迈进。
Salesforce的故事不仅是一段行业发展的经典案例,更是对未来科技趋势的引领,为企业提供更智能、高效的解决方案。
附:参考资料
市值半年缩水40%,Salesforce走下神坛了?
https://36kr.com/p/1778927537376384
The Ultimate Guide to Every Salesforce Product in 2023 [Infographic]
https://www.salesforceben.com/salesforce-products/
Salesforce Ben YouTube频道
https://www.youtube.com/@OfficialSFBen
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