感动顾客案例

王文宇感动顾客案例

案例一:

我是永恒颜色专柜的销售员,2009年7月的一天,正是夏季裙装销售繁忙的季节,顾客也很多,我帮助一位女士试穿了几条裙子.但她并没有中意的就匆匆的离开了,我在整理服装时发现了一个白色手提袋,我急忙回身去找那位女士,可她已经不见了踪影,于是我先来到办公室报告了卖区长,并将物品妥善保管,大约过了30多钟,那位女士急匆匆地回来了,并确认了手提代里的物品,里面是刚刚购买的300元的新款手机,我将手提袋还给了她,她很感动,后来她成为了我专柜的忠实顾客.

分析:保障顾客消费安全是我们应尽的义务,我们应该做到把自己当做是企业的主人,对顾客负起责任,发现顾客遗失物品,及时收起并及时上报领导并妥善处理,让顾客购物放心,无后顾之忧,顾客得到了我们的帮助在心里会留下良好的印象,为我们今后的销售也奠定了良好的基础.

1、英国航空公司：旅客手表按错机舱号

一位旅客在去纽约的飞行中，在登机时发现他在手表上错误地写下了自己机舱门号，由于机舱门号发生了变化，他错过了登机时间，后来，乘务员主动将他另行安排在另一介质的机舱，而且是无偿的，把他从纽约的旅行节省了很多时间。

2、百事可乐：拆缆牵引服务

有一位顾客在参加一个婚礼时，十分着急，因为车牵引地毯断了线，他无法向其他红墙之家行装。正在此时，一位可口可乐的销售人员出现了，他刚收到一大箱缆索，就将缆索借给客户，用于牵引，这样就节省了客户很多时间和，深深感动了客户。

相关推荐

感动顾客 案例 范文有哪些?

感动顾客案例王文宇感动顾客案例案例一:我是永恒颜色专柜的销售员,2009年7月的一天,正是夏季裙装销售繁忙的季节,顾客也很多,我帮助一位女士试穿了几条...

创业的 故事 :(1)小王自主创业开了一家服装店，因为进货时没有...

[最佳回答]件服装成本是12...,即小张最多可打6折;(2)①包装盒的平面展开图为:②表面积是2(2×1+2×3+1×3)=2(2+6+3)=22cm2;(3)设计的图案可以是左图或右...

34岁了，之前是做服装 销售 的，想换份工作，大专毕业，做什么好呢?

不知道您做的是哪种服装销售?如果您做的是定制服装销售的话,建议您还是在这个行业继续做下去,您已经34岁了,在这个行业已经做了那么长的时间,也有了一定的...1...

创业的 故事 (1)小王自主创业开了一家服装店，因为进货时没有...

[最佳回答](1)①设每件衣服的标价为x元,则0.3x=60x=200,则每件衣服的成本是0.5×200+20=120(元);②,即小...(1)①设每件衣服的标价为x元,...

李小大服装定制业的创业 故事 ?

他的创业故事是非常曲折的干了非常多的行业,但他认识到一个道理,倘若自己没有驾驭财富的能力,即便是拥有更多的财富,只会让自己一败涂地,所以说他非常的勤奋...

男摄影师，女摄影师，在拍模特的时候，发生过哪些，听起来像段子一样的 故事 ?

记得去年有一次去摄影基地外拍。我确认完模特名字之后让她去换衣服。没五分钟那女孩穿着比基尼出来了。我是有点蒙,主题是街拍厂家服装没记得有比基尼啊。妹子说...

在家开服装店怎么引流?

..4.免费赠送礼品:让客人在免费购物后获得一些赠品,如免费赠送保湿面膜或唇膏等。5.参加展会或组织时装秀:参加服装指定的展览,在展览展览现场可以宣传自...

丝绸 女装 品牌 故事 ?

“丝绸故事”设计风格源于欧洲1950年代NewLook时期的优雅经典造型,随后逐渐加入清新和生活化的元素,结合东、西方的历史、人文、艺术等多元要素,将...“丝...

云山 故事女装 几线品牌?

云山故事女装二线品牌广州雲山故事服饰有限公司,是一家专注经营女装品牌10年,深受行业内老客户的回顾,拥有2000多平方米的的独立展厅以及2000平方米的仓储基...

王的 故事女装 什么档次?

这款王的故事女装是一款偏上档次,服装装价位800块钱性价比很高的女装。这款女装的做工非常的清晰,质地也非常的上乘,面料是全纯棉的,衣服穿上非常的舒适。走...