抖音小店作为新兴的电商平台，吸引了众多商家入驻。然而，许多新手商家对于抖音小店的运营仍然一脸懵，不知道每天应该做些什么工作。本文将系统地梳理抖音小店运营的日常工作，帮助新手商家快速上手。
首先，抖音小店运营的日常工作主要包括以下六个方面：
看数据：打开抖音小店后台，点击“核心数据”，查看实时营业额、交易构成、达人分析、商品分析、售后分析、评价分析、客服分析等数据。通过数据分析，了解店铺的经营状况，发现潜在问题并及时解决。
商品优化：重点关注店铺主推商品的数据，如访客、点击率、成交商品数等，进行排查和优化。注意不要随意更改已出单商品的价格，以免影响自然流量和推荐。
选品：抖音小店运营的重中之重就是选品。产品决定一切，选品几乎是每天都要做的工作。通过蝉妈妈、抖音小店商品7天排行榜、抖音精选联盟、头部达人直播间、其他电商平台应季热销榜、供应链新品等渠道，选择与店铺购买人群标签匹配的商品。
订单处理：包括售后订单的处理和回复评价。检查订单是否有漏发未发的，是否有24小时内需要发货和揽收的。如有中差评，要及时安抚和回复，提高售前售后服务质量。
联系达人：店铺纯做自然流量不太现实，订单也不会太多。因此，每天要添加至少10个以上的带货达人，并进行日常维护。通过与达人的合作，拉动抖音小店的自然流量。
活动报名：关注抖音电商的营销活动，除了常规的大促活动，还要关注日常活动。积极参与活动，提高店铺的曝光度和销量。
综上所述，抖音小店运营的日常工作看似简单，但实际操作过程中却需要花费大量时间和精力。新手商家要认真学习这些工作内容，逐步掌握抖音小店的运营技巧，从而实现店铺的持续发展。
