营销是以消费者为本位，起点是目标市场，重点是消费者多元需求之满足；而销售是以企业为本位，起点是企业，重点是产品商业价值之变现。两者的价值取向、卖货逻辑、方式方法等完全不同。在计划经济、产品短缺的时代，经营者更多的是秉持销售思维；而在市场经济、产品泛滥的时代，竞争白热化倒逼经营者从传统销售思维向现代营销思维转变。
一、价值取向上，从“ 货主思维”向“用户思维 ”转变。
“货主思维”是秉持利己思维，以厂家、商家为中心，生产、销售自己擅长的产品；围绕产品设计销售方案，且王婆卖瓜、自卖自夸；重销售轻服务，销售的目的是出货和价值变现，不重视消费者的消费体验和延伸服务。
“用户思维”是秉持利他思维，以用户为中心，通过发现、挖掘用户需求和痛点进行产品设计和打造；具有同理心和共情力，理解并不断满足客户多元、立体的消费需求，从产品需求延伸到服务需求，从功用需求延伸到情感需求和精神需求。
二、逻辑上，从“货找人”销售逻辑向“人找货”营销逻辑转变。
传统销售，遵循的是“货找人”逻辑，借助广告、渠道和门店的力量，主动将产品推给消费者，通过硬广告博取眼球、吸引流量、链接客户，借助“推力”将产品推往客户。交易链条是：先让客户看到，后激发其消费需求，再做出消费决策，最后下单成交，实现由货及人的链接。
现代营销，采取高阶的营销方式，注重品牌全方位打造，讲品牌的故事，传递品牌的声音；注重发挥品牌的虹吸效应，借助品牌的“吸引力”聚集顾客。交易链条是：客户消费需求主动激发，后想到，再找到，最后下单成交，实现由人及货的链接。
三、手段上，从单兵作战到海陆空协同作战转变。
传统销售采取“渠道+门店”的销售方式，主要采取陆军打法，依托渠道和门店的陆军力量，解决顾客想得到、看得到、摸得到和交易得到等交易要素问题。渠道主宰着商业，成为无冕之王；“一店养三代”，不是个人努力的结果，而是“躺赢”的必然结果。
现在营销采取海陆空协同作战打法，实现天网、地网和人网的互融互通，不仅完全颠覆传统销售的方式，而且裂变迭代速度不断加速。门店和渠道为陆军打法，主要辐射过往人流和周边社区；PC互联网开启海军打法新时代，手段包括传统电商、搜索引擎、百度百科、论坛和QQ等；移动互联网开启空军打法新时代，手段包括：以微信微博为代表的社交电商，以抖音、小红书和快手为代表的新媒体电商和直播带货等。
四、动力上，从“流量驱动”向“品牌驱动”转变
流量驱动，主要通过不断购买流量、打硬广告、打折促销等方式吸引客户，与竞争对手博弈竞争；流量驱动，只有短期的驱动力，没有长远的持久力，因为没能将流量固化为品牌，继而将品牌沉淀为消费者的心智认知；流量驱动，往往是饮鸩止渴，因为以牺牲利润甚至亏损为代价。
品牌驱动，主要通过提高品牌的知名度、美誉度和忠诚度，将品牌沉淀为消费者的心智认知，增强消费者与企业、产品的黏性，致力于通过满足客户需求来增加销售额和市场份额。品牌是品质、品味与品格的三合一：品质满足消费者的功用需求；品味满足消费者的情绪需求和精神需求；品格是产品的价值观，引领和创造消费需求。
五、交易链条更短平，从“渠道为王”向“终端为王”转变。
渠道是运送产品的载体，而终端是产品与消费者链接的节点。渠道为王的时代，产品通过渠道走到了终端，没有渠道的承载和链接，就没有终端的销售，没有交易的完成，没有价值的变现，生产也因此失去意义。渠道不仅决定销售，也决定生产，这就是“渠道为王”的缘起。
互联网打破交易时空的壁垒，拓宽交易的时空，简洁交易的链条，从而极大地提高交易的效率。各种电商和新媒体的崛起，让产品通过推广而非渠道走到了终端。终端销售有很多形式，包括：自建终端连锁门店、直销和直接2C。谁拥有更多、更优质的终端，谁将有机会以更低的成本、更高的效率、更好的用户体验精准地触达到目标客户。这也是“终端为王”替代“渠道为王”的原因所在。
#新媒体营销和传统营销有什么区别?#
新媒体营销和传统营销之间存在显著的区别，主要体现在以下几个方面：
1.传播渠道：
-传统营销的传播渠道主要依赖于电视、广播、报纸、杂志等传统媒体。这些渠道具有较长的历史和成熟的运营模式，但受限于地域和时间的因素。
-新媒体营销则主要利用互联网、社交媒体、移动应用等新媒体平台进行传播。这些平台具有更广泛的覆盖面和更高效的传播速度，能够迅速触及大量潜在消费者。
2.受众群体：
-传统营销的受众群体往往是固定的，通过传统媒体进行传播时，受众的选择性有限。
-新媒体营销的受众群体具有自主意识和流动性，可以根据消费者的兴趣、行为等特征进行精准定位和投放广告，提高营销效果。
3.信息传播速度：
-传统营销的信息传播速度相对较慢，需要经过印刷、发行、播出等多个环节，且受到时间和地域的限制。
-新媒体营销的信息传播速度更快，可以在短时间内通过社交媒体、移动应用等平台迅速传播给大量用户。
4.互动性：
-传统营销的互动性较弱，消费者往往只能被动接受信息，缺乏与品牌或产品的互动体验。
-新媒体营销则具有更强的互动性，消费者可以通过社交媒体、移动应用等平台与品牌或产品进行互动，表达自己的观点和需求，从而建立更紧密的关系。
5.营销目标：
-传统营销主要追求所谓的“覆盖量”，通过大量投放广告来在消费者中留下强烈的印象，从而影响其购买行为。
-新媒体营销则更注重“精准率”，通过精准定位和投放广告来提高品牌的自传播效应，使消费者认同自身概念或观点，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
6.传播路径：
-传统营销的传播路径是单向的，品牌通过传统媒体向消费者传递信息，但缺乏消费者的反馈和互动。
-新媒体营销的传播路径多样化，消费者可以通过多种渠道获取产品信息，甚至亲自体验产品后再决定是否购买。
新媒体营销在传播渠道、受众群体、信息传播速度、互动性、营销目标和传播路径等方面都与传统营销存在显著的差异。这些差异使得新媒体营销在当今数字化时代更加具有优势，能够更好地满足消费者的需求和提高品牌的竞争力。
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