卖衣服怎么哄客人？-慕实号餐饮加盟网

做好一个好导购和卖好衣服的方法：

1、主动招揽生意　　服装店的店员一定要积极、主动、有亲和力。在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客，而不是坐在店里默默地等待。当有顾客走近时，进行非常和善的打招呼，让顾客不进去看一看都不好意思。礼貌热情的打招呼可以拉动很多顾客走近店铺里。顾客进店，观看服装便为卖衣服做好基础。

2、招呼用语要突出衣服特色　　打招呼时，主动介绍自己店铺里的特色，例如，新款服装刚到，进行打折优惠，专营韩版服装，等等，都可以用简短的语言介绍给顾客，增加顾客的关注度。毕竟谁也喜欢新款服装，而且谁也想用最少的钱买到最好的衣服。

3、避免过分热情，要给顾客自由　　大家一定有这种经历，有时候在专卖店或商场购物时，会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。

4、思维敏捷，主动介绍替代产品　　主动询问顾客需要什么样的服装，这个很关键，如果顾客反馈自己想买裤子或衬衣，也就意味着顾客确实为了买衣服而来的。店员的下一步介绍就可以更有针对性了。经过询问，如果顾客想要的款式店里没有时，要主动介绍类似的服装来替代。不能直接说，没有，然后让顾客自己走出店铺5、引导顾客走入试衣间　　当顾客仍然不认同店员的观点的时候，也不再讲多余的话，最好要求顾客试穿，因为这时的语言是苍白无力的，说出的话是很空虚空洞的，再说多了还会引起顾客的反感，激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间，最好要求顾客试穿，利用试穿的效果再次引导顾客。

1、用真诚对待顾客顾客就是上帝，服务好每一位顾客，让顾客满意是我们的宗旨，不管顾客是退货还是换货，首先我们的态度一定要端正，真诚的对待顾客。

2、引导顾客正确看待价格差别当和竞争对手存在价格差别时，（比如：我公司有的套装的确比其他家高），导购就应从优势（如产品的质量、信誉、服务等方面）引导顾客正确看待价格差别，强调产品的价格与产品所具有的差别与优势。明确指明顾客购买后所得到的远远大于她付出的，这种情况下顾客就不会再斤斤计较。就好像同样的衣服服装，就因为其品牌和售后服务等诸多因素，顾客往往选择价格昂贵的来购买。

3、示范对比，放大优点有些衣服价格较高，顾客难以接受，营销员可以把自己的优势产品与一些劣质的竞争产品放在一起示范，借以强调所销售产品的优点，并教顾客辨别产品的真伪，经过一番示范比较，顾客关于此方面的异议则会马上消失。

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