复盘是一种贸易术语，通常用于项目或活动结束后，对已经进行的项目进行回顾，对经验和教训进行总结。

术语介绍

复盘简而言之就是看到客户的询盘,然后再回复给客户了。

当我们看到一封询盘时，首先要仔细研究，分析客户的询盘，看他到底想知道什么。从中提取我们想要得到的东西。知己知彼才能百战百胜吗，看他问的是啥。有些客户的第一封询盘并不问价格，而是问一些技术参数，如:磁力系数到底是多大，问一些看似跟产品没有关系的问题，其实他是在了解你的产品的性能，也就是质量了。这样我们就要从质量上下功夫，尽量做到最好。或者推荐给客户不同档次的产品，并告知产品的技术参数，并附上相应的报价。客户一看就知道是行家。

复盘时应尽可能详细解答客户提出的每一个问题，即使无法解答，也应说明原因。客户的问题通常反映了他们的关注点，因此不能忽略细节，因为细节往往决定成败。复盘的时候最好作一个检查，以免出现简单的拼写错误，因为没有哪个老外会愿意看一些错字连篇的邮件。这是一个人的外在表现，你连这么简单的问题都做不好。还能靠你吗?(我也要注意哈哈)还有小数点的疏忽以及逗号和顿号的用法一定要分清，切勿乱用。会出现纠纷的，我想这个不用我细说了吧呵呵。

复盘时还需考虑价格定位。合理报价需要先进行市场调查，可通过互联网、交易会或实地调研等方式获取信息。根据市场情况，将产品定位为低档、中档或高档，并制定适当的报价。报价过高可能吓跑客户，而报价过低则可能引发客户对产品真实性的质疑，因此需谨慎把握报价尺度。

报价之后还应该说明，如果需要我们可以提供样品给他们。